Pour la saison 2026, le Golden Tulip de Martigues recherche un(e) Réceptionniste tournant(e ) pour un contrat de 7 mois. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous serez le premier contact des visiteurs et contribuerez chaque jour à offrir un accueil chaleureux, élégant et irréprochable. Votre rôle contribuera directement à incarner et à renforcer l'image et le standing de l'hôtel. Vos missions consisteront à : Accueillir les clients à leur arrivée, assurer leur enregistrement et les accompagner tout au long de leur séjour avec courtoisie et sens du service. Gérer le standard téléphonique : prise d'appels, traitement des demandes et orientation vers les services concernés (hébergement, conciergerie, restauration). Assurer le suivi du courrier, des livraisons et des messages destinés aux clients et aux équipes internes. Tenir à jour le planning des réservations, coordonner les arrivées/départs et veiller à la bonne préparation des espaces dédiés aux clients. Travailler en étroite collaboration avec les services de l'hôtel (étages, restauration, maintenance, direction) afin de garantir une information fluide et une qualité de service optimale. Contribuer aux tâches administratives courantes : mise à jour des dossiers clients, saisie d'informations et suivi des procédures internes. Le profil recherché : Une première expérience réussie en tant que Réceptionniste. Développer un sens aigu du service client et adopter une attitude positive en toute circonstance. Prioriser efficacement les tâches, structurer votre activité et appliquer une rigueur constante dans chacune de vos missions. Maîtriser les outils informatiques et utiliser avec aisance les logiciels hôteliers. Communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit. Travailler en autonomie tout en renforçant la cohésion et l'esprit d'équipe. Maîtrise irréprochable du français ; l'anglais est souhaité, toute autre langue constituant un atout Informations complémentaires : CDD saisonnier de avril à octobre, 39 heures par semaine. Poste impliquant de travailler les week-ends et pendant les vacances scolaires 2 jours de repos consécutifs. Stationnement gratuit sur place. Abonnement de transport en commun pris en charge à 100%. Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur. Possibilité de logement, sous conditions. Avantages Hello CSE (réductions auprès de nombreuses enseignes) et accès à ROSALY (acompte sur salaire) dès 3 mois d'ancienneté. Réductions tarifaires et possibilité d'évolution dans les établissements du Groupe Dimacco. Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
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