Missions principales : Dans le cadre du renforcement de l'équipe, vous intégrez notre agence de VESOUL en qualité d'Affréteur International (H/F) afin de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité et vous serez directement rattaché(e) au Directeur développement Europe, Agences & Réseau. Vous serez en charge d'un portefeuille client à développer en négociant les tarifs sous-traitance, en enrichissant le panel de sous-traitants et en optimisant votre marge. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Gestion des relations avec les sous-traitants : - Référencer des sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les consignes - Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat des prestations - Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client) - Suivre l'évolution du marché pour s'assurer d'acheter les meilleures prestations au meilleur prix - Suivre la bonne application de la Réglementation Européenne pour tous les intervenants Gestion de la relation commerciale et clientèle : - Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité du projet de transport - Informer le client sur les modalités de transport et établir une proposition au client (tarifs/délais) - Assurer l'interface avec les clients : conseiller, orienter et informer du déroulement des prestations - Proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés - Entretenir la relation client au travers notamment de contacts téléphoniques permanents afin d'entretenir et développer le portefeuille client Gestion des opérations de transport et QHSE : - Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation - S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts et qualité de service) et gérer les souffrances le cas échéant - Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat/vente, conformité de l'émargement) - Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs et destinataires, etc.) - S'assurer du bon respect des procédures et respecter le cahier des charges. Rémunération en fonction du profil. Contrat CDI - 39h CV lettre de motivation à : @.
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