IN-GENIUM est une entreprise locale et à taille humaine qui intervient sur des projets industriels et technologiques exigeants (industrie, spatial, défense).
Nous mettons un point d'honneur à permettre à nos collaborateurs de travailler sur des projets choisis, dans des environnements où ils peuvent évoluer et s'épanouir.
Nos valeurs au quotidien : Ingénieux, Investis, Intègres, Intrépides.
Missions :
Assurer une assistance technique client à distance ou sur site
Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels
Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements ; prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes
Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client
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