Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l'aéronautique un(e) assistant(e) commercial(e) H/FIntégré(e) au sein de l'équipe Administration des Ventes vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de clients.
Ceci recouvre les tâches principales suivantes :
- Réceptionner et répondre aux demandes de cotations, sur base listes de prix ou chiffrages internes
- Enregistrer les commandes
- Gérer la relation client, en jouant le rôle d'interface entre les services internes, comme Atelier de production, Logistique, service import export et le client
- Traiter les litiges
- S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais (respect du ZOTD) et le respect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...)
- Réconcilier les indicateurs de ponctualité
- Réaliser les réunions de suivi avec les clients
- Participer à la réduction des impayés
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