Missions principales :
*Gestion des besoins des clients :
- Découvrir les besoins des clients lors d'un premier rendez vous
- Réaliser une estimation chiffrée du projet
- Elaborer et présenter une solution technique / devis détaillé
- Effectuer le suivi de l'offre, dont la relance.
- Etre l'interlocuteur privilégié du client pendant la vie du projet
- Gérer les choix de matériaux, de couleurs, et plus généralement toutes exigences particulières des clients.
*Coordination des acteurs autour du projet :
- Être le pilote des projets vis-à-vis des techniciens.
- Effectuer des missions de reporting aux différents services (direction commerciale, service administratifs, services techniques, .).
- Gérer la planification des chantiers avec le service planning
- Assurer la signature des devis additionnels
- Gérer les appels de fonds
- Effectuer une pré-réception avec les techniciens internes.
- Effectuer la réception avec le maitre d'ouvrage.
- Assurer le suivi du paiement de la facture
*Développement et fidélisation du portefeuille clients
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir et gérer un projet
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
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