Conseiller commercial fh

Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne destinées aux professionnels sous plusieurs marques :

* Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
* Walter Sant : formations spécialisées pour les médecins, kinésithérapeutes, infirmiers, dentistes, sages-femmes, etc.

Le pari de Walter Learning est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité de l'e-learning, tout en garantissant la rigueur et la précision attendues par les professionnels.

Leur savoir-faire réside dans l'alliance des sciences de l'éducation, du digital et de l'audiovisuel. Walter Learning, c'est :

* Des formateurs reconnus ;
* Une plateforme d'apprentissage maison, facile d'utilisation ;
* Un apprentissage souple, sans contraintes ;
* Un support aux apprenants attentif et personnalisé.

Walter Learning a commencé à commercialiser ses produits en mai 2019. Depuis, l'entreprise a connu une croissance très forte sur un marché gigantesque, ayant vendu plus de 100 000 formations fin 2024. Walter Learning est autofinancée et déjà rentable.


Description du poste

Notre bureau de Marseille se développe, et nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Admission & Placement pour rejoindre l'équipe Alternance.

Nos publics cibles, vos futurs interlocuteurs, sont des étudiants souhaitant se former, se reconvertir ou monter en compétences sur de nouvelles thématiques. En pratique, notre équipe technique a optimisé la plupart de nos processus et outils pour vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : maximiser le nombre d'inscriptions et de placements, en accompagnant activement un portefeuille de prospects et d'apprenants, depuis leur premier contact jusqu'à leur intégration en formation et en entreprise.

Votre rôle est stratégique : atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux tout en offrant une expérience optimale à nos apprenants.

Vos missions principales seront :

1. Transformer un maximum de leads qualifiés en apprenants inscrits ;
2. Assurer un suivi commercial rigoureux : relances, closing, accompagnement jusqu'à la finalisation du dossier ;
3. Travailler en synergie avec l'équipe Relations Entreprises pour placer rapidement les candidats en entreprise ;
4. Maitriser nos parcours de formation et argumenter efficacement pour proposer les solutions adaptées aux besoins des candidats ;
5. Optimiser le taux de transformation en suivant les processus commerciaux et en levant les freins à l'inscription ;
6. Préparer et booster l'employabilité des apprenants : coaching CV, optimisation du profil LinkedIn, préparation aux entretiens ;
7. Monter le dossier administratif en collaboration avec l'apprenant et l'entreprise.

Les missions et responsabilités ci-dessus ne sont pas exhaustives ni définitives.

Profil recherché :

* Maîtrise parfaite du français écrit et oral (marché francophone à 100%) ;
* Passion pour la relation client, idéalement intéressé par l'éducation ou la formation ;
* Fibre d'accompagnement et connaissance éventuelle du secteur RH ;
* Culture du chiffre et des objectifs ;
* Organisation et respect des processus ;
* Excellentes compétences en communication orale et sens du contact humain ;
* Écoute empathique et calme pour accueillir les demandes ;

Enfin, vous êtes orienté(e) résultats, avec la volonté d'atteindre et dépasser vos objectifs.

Idéalement, vous êtes diplômé(e) d’un Bac+3 et disposez d'une première expérience dans la relation client, la gestion administrative ou les RH opérationnelles. Cependant, nous invitons les candidats de tous horizons à postuler si vous êtes motivé(e) par ces missions et correspondez aux compétences attendues.


Pourquoi nous rejoindre

* Politique concrète de promotion interne avec un parcours de carrière défini dans l'équipe commerciale ;
* CDI de 35 heures, avec un engagement pour l'équilibre vie pro/perso ;
* Équipes très diversifiées, avec des métiers variés (ingénierie pédagogique, production audiovisuelle, IT, vente, marketing, etc.) ;
* Présence dans plusieurs grands centres urbains, bureaux modernes, bien situés ;
* Possibilité de choisir ou de changer de lieu de travail, de façon ponctuelle ou permanente ;
* Accès illimité à l'ensemble du catalogue de formations.
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