Description du poste Rejoignez l'équipe Network Operations Center de notre client, véritable hub central des opérations réseau, garantissant la sécurité et la connectivité des infrastructures critiques. Vous interviendrez sur des environnements Cloud et Réseau complexes, en contribuant à l’excellence opérationnelle et à la performance des services. Vos missions Pilotage qualité & performance : suivi des KPIs, analyse des métriques, amélioration continue. Maintien en condition opérationnelle (MCO) : diagnostic des composants, audits et recommandations. Gestion des incidents & crises : résolution N2/N3 via ITSM, animation des post-mortems, coordination des acteurs techniques. Optimisation & automatisation : identification des points d’amélioration, mise en place de scripts et outils. Conformité & documentation : respect des standards « Build to Run », réduction de la dette technique. Environnement technique Cloud : AWS, GCP (VPC, Transit Gateway, PrivateLink, DirectConnect, Interconnect) Sécurité & filtrage : Fortinet, WAF Cloudflare, Zscaler (ZCC/ZPA) Réseau : Cisco Meraki, BGP, OSPF, VPN IPSEC/SSL DNS & certificats : Route53, CloudDNS, TLS/SSL, Let’s Encrypt Outils : ITSM (SMA-X ou équivalent), Splunk, Datastudio, Tableau, Git, Python
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