Secrétaire de direction

Description du poste

Réceptionner et répondre aux demandes complexes par courriers, messagerie, appels téléphoniques

- Assurer le suivi du traitement des réclamations, la coordination de la recherche de réponse et le cas échéant la prise en charge de la réponse

2 - Veille dans son champ d'activité et suivi administratif de dossiers spécifiques

- Assurer une veille sur la documentation ou les techniques relevant de son champ et réaliser des alertes

- Assurer le suivi administratif des échéances et engagements des conventions et contrats avec les différents partenaires

3 - Préparation et organisation des différentes instances de l'organisme

- Préparer les rétro-calendriers et organiser la tenue des instances selon les modes opératoires

- Préparer et diffuser les dossiers sur les canaux adaptés

- Assurer le suivi des décisions (tableaux de bord de suivi des décisions...)

- Rédiger les procès-verbaux et coordonner leur validation

4 - Traitement des frais de déplacements et des factures relevant de son champ d'activité

- Réaliser les démarches administratives et déclaratives afférentes au traitement des frais des élus.

5. Organisation de réunions; évènements et déplacements.

Autres avantages : Complément familial (50€ brut/enfant/mois), prime d'intéressement, restauration d'entreprise, mutuelle, CSE, Compte Epargne Temps, Horaires flexibles, parking

Profil recherché

Vos compétences

1. Bonne connaissance de l'organisation générale de l'organisme et des différentes instances du Conseil d'Administration appréciée,
2. Capacités d'assimilation des procédures de gestion internes associées,
3. Organisation, rigueur, méthode, et bonnes qualités relationnelles,
4. Maîtrise de la grammaire et de l'orthographe, qualités rédactionnelles,
5. Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe,
6. Discrétion et impartialité

Votre formation

7. Diplôme Bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée,