Service delivery manager infrastructures - freelance

Description du poste

Taux journalier (TJM): 550


Contexte

Pour un client dans le secteur de la défense, recherche de 2 personnes pour des activités de Service Delivery Manager (SDM) dans le domaine des infrastructures.


Missions

* Prendre en charge les sollicitations MOE et accompagner dans l'avancée de leurs projets
* Suivre et coordonner les projets Run avec les différentes équipes internes DTNUM et les métiers
* Analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal
* Suivre les évolutions d'infrastructures et les mises en production en HO
* S’assurer, en lien avec le chef de projet hébergement, de l’avancement et du respect des délais pour les sujets en Build de son portefeuille
* Produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses
* Participer aux échanges techniques avec les architectes


Outils & Environnement

* Domaine des infrastructures
* Collaboration avec les équipes DTNUM et métiers
* Interaction avec les chefs de projet hébergement et architectes


Conditions de travail

* Localisation : Paris Bercy
* Télétravail : 2 jours par semaine après 3 mois sur site


Profil recherché

1. Bonnes connaissances en infrastructures
2. Bonne écoute
3. Organisé et méthodique
4. Esprit d'analyse et de synthèse
5. Compréhension des domaines techniques
6. Respect des consignes et des process établis
7. Bon relationnel oral et écrit