Responsable développement dans les services à la personne h/f

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous. Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !

Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées.

En tant que Responsable développement, votre rôle est de mettre en oeuvre toutes les actions pour lancer l'activité et imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile.

Votre mission ? Jouer un rôle clé dans notre développement ! En tant que Responsable développement, vous serez au coeur de la stratégie de croissance et du rayonnement local de l'agence.

Vos missions :

- Développement commercial : prospecter et développer un réseau local de partenaires (professionnels de santé, associations, réseaux locaux) pour accroître la visibilité de l'agence et nouer des partenariats durables avec les acteurs locaux.
- Relation clientèle : répondre aux demandes d'information, évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.
- Gestion des interventions : planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie tout en assurant un suivi qualitatif et réactif.
- Fidélisation : garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et instaurer une relation de confiance durable.

Afin d'avoir une vue d'ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail.Vous disposerez également d'un budget publicité et de toutes les fonctions support pour faire grandir rapidement l'agence.