DIRECTEUR ADJOINT D'HÔTEL (H/F)
Et si votre prochaine aventure s'écrivait chez Breizh Café ?
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Directeur(rice) adjoint(e) pour notre Hôtel Otonali by Breizh Café situé à Saint-Malo.
Notre hôtel de 20 chambres est situé face au port de Saint-Malo et à quelques mètres de la plage du Sillon. Vous serez en charge d'une équipe de 5 personnes.
En qualité de Directeur Adjoint, vos missions principales seront:
OPÉRATIONS :
Assurer des postes de réception
Gestion des points de restauration (service petit-déjeuner, bar)
Superviser les étages et effectuer le contrôle des chambres
Superviser le service technique
Effectuer les contrôles de premier niveau de toutes les tâches menées par les collaborateurs de l'hôtel (maintenance, propreté, prise de réservations, prise en charge de la clientèle, etc.)
Garantir la conformité du produit aux standards d'accueil et de propreté en vigueur au regard de la catégorie de l'établissement
Gestion et fidélisation de la clientèle
Gérer les commandes et approvisionnements des différents besoins
COMMERCIALISATION :
Participer à l'élaboration du pricing et des promotions, gérer les canaux de distribution, et les relations commerciales avec les partenaires
Assurer la promotion, prospecter de nouvelles clientèles et être responsable de la commercialisation
Valoriser l'hôtel au sein du groupe Breizh Café (en collaboration avec le service communication)
Analyser le marché et la concurrence locale
Participer à la pérennité de l'e-réputation de l'établissement et mettre en place des actions correctives pour garantir la satisfaction de la clientèle
ADMINISTRATIF :
Supervision des procédures administratives de l'établissement
Élaboration, suivi et mise à jour des documents internes (procédures, règlements, contrats)
Gestion et archivage des documents légaux et obligatoires
Suivi du budget annuel et indicateurs financiers
Participation aux sujets de rentabilité d'établissement
Contrôle des dépenses et des coûts
Vérification des livraisons, validation des factures fournisseurs et suivi des paiements Collaboration avec le service comptable
Gérer la feuille de caisse et en effectuer la remontée auprès de la comptabilité
RESSOURCES HUMAINES :
Animation des équipes : former, motiver, encadrer les équipes opérationnelles
Accueillir et intégrer le nouveau personnel
Gestion des plannings dans le respect de la législation en vigueur
Suivi des congés, absences et heures supplémentaires
Coordination de la gestion administrative du personnel (contrats, avenants, dossiers salariés) avec le service RH
Veille au respect de la législation du travail et de la convention collective
Ce que nous vous proposons :
Contrat 39h à pourvoir à compter de Mars-Avril
Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie
Un cadre de travail dynamique et stimulant dans une Maison en plein développement
Rémunération annuelle selon expérience
Mutuelle d'entreprise
Indemnités repas
Vous êtes fait pour ce pote si :
Vous êtes diplômé en Gestion et Management hôtelier, avec une expérience en tant qu'adjoint de direction ou chef de réception (Expérience exigée)
Vous êtes autonome, rigoureux, réactif et disposez d'excellentes qualités relationnelles et de leadership
Vous maîtrisez le Pack Office et savez vous adapter aux outils informatiques, PMS et Channel Manager
Vous maîtrisez l'anglais (lu, écrit, parlé) et une seconde langue étrangère est la bienvenue
Vous êtes passionné par votre métier
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