Publiée le 17 juin
Mission du poste
Poste à pourvoir : Personnel Navigant Commercial (PNC)
Entreprise : VOLOTEA, compagnie aérienne basée en métropole, recherche des candidats motivés et qualifiés pour rejoindre son équipe de cabines.
Missions :
Assurer la sécurité et le confort des passagers à bord des vols VOLOTEA.
Appliquer les procédures de sécurité et de service conformément aux normes de l'aviation civile.
Travailler en équipe et faire preuve d'un excellent sens du service client.
Profil recherché :
Être titulaire du CCA (Cabin Crew Attestation).
Niveau d'anglais excellent, de préférence attesté par un test reconnu (TOEIC, LILATE, etc...).
Expérience préalable dans le domaine du service client ou de l'aviation est un plus.
Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation et résistance au stress.
Formation : Une formation préalable à l'embauche est prévue à La Réunion (renforcement Anglais, softskills, etc...). Les détails logistiques seront communiqués aux candidats sélectionnés.
Conditions :
Contrat à durée déterminée (CDD de 6 mois) après la période de formation.
Salaire compétitif et avantages sociaux conformes à la convention collective du transport aérien.
Postes basés sur une des bases métropolitaines de la Compagnie avec des rotations sur le réseau VOLOTEA.
Candidature : Les candidats intéressés sont priés d'envoyer leur CV, une lettre de motivation et leur attestation de niveau d'Anglais à l'adresse suivante : apestemariepncrecrutement.97534@francetravail.fr
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Informer les passagers des procédures de sécurité à bord,Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
