Société spécialisée dans le domaine de la conception et l'installation de matériel frigorifique auprès de professionnels (CHR, collectivités) cherche un Responsable Technique H/F sur l'agence du 91.
Vos principales missions seront :
- Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité
- Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les tableaux de bord, organiser et conduire les réunions SAV
- Assurer le suivi technique et administratif des interventions préventives et curatives.
- Développer l'activité SAV.
- Assurer le chiffrage du matériel de remplacement et des contrats de maintenance.
- Chiffrage des interventions découlant des diagnostics de dépannage : validation des devis
- Cadrer la facturation en lien avec l'assistante SAV.
- Vérifier les rapports d'interventions.
- Contrôle les stocks ainsi que dans les véhicules des techniciens.
- Interlocuteur privilégié des clients, fournisseurs et sous-traitants.
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