Charge (e) d'admission (h/f)

Rejoignez l'Institut Vatel, leader mondial de la formation en hôtellerie et tourisme !
Qui sommes-nous ? Présentation de l'entreprise :
Depuis plus de 40 ans, l'Institut VATEL forme les futurs cadres du secteur hôtellerie-tourisme. Présent dans le monde entier, notre groupe est reconnu pour son excellence académique et son ouverture à l'international.
Notre mission : préparer les nouvelles générations à bâtir leur avenir dans un secteur passionnant, dynamique et en constante évolution.
L'école VATEL de Nantes recrute un(e) Chargé(e) de Recrutement Étudiants pour intégrer son équipe dynamique !

Vos missions principales
Sous la responsabilité directe de la Direction Commerciale du Groupe et en collaboration étroite avec la Direction de l'école, vous serez chargé(e) de recruter les futurs étudiants de notre campus nantais
Recrutement :
- Prospecter, rechercher, identifier et contacter de potentiels candidats,
- Participer à des salons étudiants, forums lycéens et journées portes ouvertes (en présentiel ou distanciel),
- Organiser, accueillir, animer, participer et gérer les journées portes ouvertes, ainsi qu'assurer les visites guidées des locaux aux futurs étudiants,
- Répondre aux demandes par email, téléphone, ou messagerie instantanée (WhatsApp, Teams),
- Mettre à jour les bases de données et outils CRM (notamment Hubspot),
- Animer les réseaux sociaux en lien avec les équipes marketing, commerciales ainsi que la Direction de l'école,
- Maintenir un lien régulier avec les candidats et leurs familles.

Administration & Vie Scolaire :
- Traiter les dossiers de candidature et assurer leur suivi,
- Organiser, animer les concours d'entrée,
- Gérer l'inscription administrative des étudiants,
- Assurer le suivi de Hubspot,
- Créer les fiches candidats dans le CRM et transférer les données vers notre ERP,
- Participer à l'organisation des essayages de trousseaux,
- Contribuer à la vie de l'école et collaborer avec le BDE.
Profil recherché
- Bac+5, idéalement en ressources humaines, commerce ou communication
- Intérêt prononcé pour les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration
- Excellent relationnel, sens de l'organisation, autonomie et enthousiasme
- À l'aise avec l'outil informatique, le téléphone et les environnements digitaux (CRM, réseaux sociaux)
- Une première expérience avec Hubspot est un vrai plus !
Les qualités requises :
- Organisation et efficacité : Capacité à organiser son travail de manière rationnelle, à prioriser les tâches et à les exécuter rapidement.
- Pédagogie et écoute : Aptitude à conseiller les futurs élèves et à répondre à leurs questions avec patience et pédagogie.
- Réactivité et bienveillance : Savoir réagir rapidement aux sollicitations tout en étant bienveillant et attentif aux besoins des élèves.
- Rigueur et ponctualité : Capacité à travailler de manière rigoureuse, à respecter les délais et à maintenir une organisation personnelle efficace.
- Qualités relationnelles : Intelligence relationnelle et sens du contact, aussi bien avec les élèves, les familles que les professionnels.
- Discrétion et objectivité : Savoir faire preuve de discrétion dans le traitement des informations et garder un comportement objectif en toutes circonstances.
- Autonomie et esprit d'équipe : Capacité à travailler de manière autonome tout en étant collaboratif et à favoriser les échanges au sein de l'équipe.
- Maîtrise des outils de communication et bureautique : Savoir utiliser efficacement les outils numériques (emails, logiciels de gestion, CRM, réseaux sociaux) et les technologies de communication.
Votre tenue et votre présentation générale devra être en adéquation avec la rigueur demandée aux élèves.