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Dernière mise à jour: il y a 2 jours
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Description de poste
Support au Product Owner (PO) : Participer à la validation et à la faisabilité des besoins exprimés. Signaler les contraintes techniques : obsolescence, dette technique, contraintes transverses, etc. Contribuer à la définition du périmètre des Sprints avec le PO et le Leader.
Gestion du Sprint Backlog : Analyser, estimer et animer les tickets du Sprint. Répartir les tâches si nécessaire entre les membres de l’équipe. Mettre à jour les statuts, les commentaires et les pièces jointes dans l’outil de gestion de projet. Identifier et remonter rapidement les blocages ou les retards.
Projets et tickets : Assurer l’implémentation technique des projets (déploiements, évolutions, migrations). Prendre en charge les incidents, demandes et changements via le système de tickets. Communiquer l’état d’avancement, les risques et les mesures prises pour les résoudre.
Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique (paramétrages, procédures, guides). Respecter les règles de gouvernance sur Confluence (naming, structure, clarté).
Communication et collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes Ops (Réseau, Système, Data, Sécurité...). Maintenir un dialogue constant avec le PO et le Leader pour le suivi des priorités. Présenter les réalisations lors des Sprint Reviews et préparer les Sprints à venir. Participer activement aux cérémonies agiles (Daily, Retro, Sprint Planning...).
Organisation de l’astreinte : Participer à la rotation d’astreinte hebdomadaire. Être le point de contact principal pour les incidents urgents en dehors des heures ouvrées. Coordonner les interventions et garantir la continuité du service.
Profil candidat :
* Excellente maîtrise de l’environnement poste de travail (Windows 10 / 11, packaging, déploiement, GPO...)
* Connaissances solides en scripting (PowerShell, Bash) et outils d’automatisation
* Maîtrise des solutions MDM / EMM (Intune, Workspace One, SCCM, etc.)
* Compréhension des architectures réseau, sécurité et Active Directory
* Aisance avec les outils de gestion de tickets et de collaboration (Jira, Confluence, etc.)
* Sensibilité aux pratiques CI / CD et environnement Agile
#J-18808-Ljbffr
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