Assistant(e) administratif(ve) service recherche de fuites (h/f)

Blue Select propose un poste d'assistante technique au service recherche de fuites.

En relation permanente avec les clients de l'entreprise, (Compagnies d'assurances partenaires, particuliers ...), avec les métreurs, les techniciens, les ouvriers, l'assistant(e) du service recherche de fuites connait les techniques de l'accueil et de la communication.

Au sein du service recherche de fuites, vous aurez pour missions :

Assurer l'accueil téléphonique et le traitement de la boite mail du service,
Réceptionner et qualifier les missions avant de les attribuer aux techniciens,
Planifier les rendez-vous des techniciens, passer les devis accordés en commande
Traiter, organiser, coordonner les informations relatives aux chantiers et les saisir via les outils internes et externes de Gestion de la Relation Clients,
Mettre à jour les dossiers sur BATICOM (logiciel interne) et sur les différents logiciels de gestion.
Relancer les mandats ou les assurés par téléphone pour les dossiers incomplets,
Mise à jour de l'extranet
Faire et suivre la facturation à la comptabilité
Liste non exhaustive

Qualifications

Expérience antérieure appréciée dans un rôle de support technique ou administratif
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Excellentes compétences en communication
Sens aigu du service client
Connaissance des outils bureautique (excel, word...)
Type d'emploi : CDI

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Horaires :

Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel