L’Administrateur Datadog aura pour principales missions : La prise en charge des demandes de supervision Datadog. La création de dashboards répondant aux besoins des équipes métiers et techniques. La mise en place de monitors et la configuration des alertes associées. Le suivi des activités, ainsi que la production de comptes-rendus réguliers. 1.2 Détails des tâches Outillage et Écosystème Utiliser les outils mis à disposition au sein de l’organisation. Comprendre et analyser les demandes émanant des Solutions Métiers et des Lignes de Services. S’approprier la structure organisationnelle pour répondre efficacement aux besoins. Installation et Configuration Installer et configurer les agents Datadog ainsi que les composants nécessaires à l’observabilité. Modélisation (Templates) Concevoir, maintenir et améliorer des templates standardisés pour les monitors et dashboards. Supervision Paramétrer la surveillance des composants applicatifs : métriques, logs, traces… Garantir la qualité, la pertinence et la couverture de la supervision. Déclencheurs et Monitoring Créer des monitors permettant de détecter les anomalies via des seuils définis en concertation avec les demandeurs. Configurer les alertes associées. Alertes et Notifications Mettre en place les mécanismes de notification (emails, Teams, Webhooks…). Définir les stratégies d’escalade en cas de non-résolution des incidents. Dashboards et Cartographies Construire des tableaux de bord et des cartes réseau offrant une visualisation claire de la santé et des performances des systèmes. Maintien en Condition Opérationnelle et Optimisation Assurer la stabilité, la disponibilité et les performances des dispositifs de supervision. Accompagner les évolutions du SI : migrations, ajouts, suppressions d’éléments supervisés. Optimiser la consommation de ressources et les coûts liés à la supervision. Reporting et Analyse Assurer un reporting régulier sur l’avancement des tâches. Présenter les réalisations, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration. 1.3 Exigences Qualité Travailler en conformité avec les normes ISO en vigueur au sein de la DSI. Profil candidat: Compétences Requises Maîtrise de l’administration Datadog : agents, remontée de métriques/logs, création de dashboards, monitors et alarmes. Solide expérience sur environnements Unix/Linux et Windows. Capacité à travailler en équipe, sens du partage et communication fluide. Compétences Souhaitées Notions en développement : Python, Shell, Terraform. Connaissance de l’utilisation d’APIs (HTTP/REST, XML, JSON). Compréhension des technologies à superviser : Ansible, Réseau, ESX, SGBD, Middlewares, Kubernetes… 4. Environnement Technique SGBD PostgreSQL, Oracle, MongoDB, SQL Server, MySQL, Couchbase (NoSQL), Oracle RDB (OpenVMS), PAAS SGBD (AWS/Azure) Serveurs Unix Solaris, AIX Linux : Suse, Red Hat, CentOS, Ubuntu Windows Server Middlewares Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, Kafka Plateformes & Outils Terraform, Jenkins, Ansible, Squash TM, Postman, Docker, Kubernetes Observabilité Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios
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