Technicien proximité (h/f)

YOUR DAILY LIFE

1. Assurer le support technique auprès des utilisateurs, aussi bien en proximité sur le site de Toulouse que à distance pour les différentes agences.
2. Gérer les demandes et incidents sur les postes de travail, serveurs, sauvegardes, etc.
3. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel (PC, téléphones), aux logiciels et aux infrastructures IT.
4. Veiller à la mise à jour et au bon fonctionnement des postes de travail et systèmes de visioconférence.
5. Participer à des projets IT comme les migrations d’infrastructure ou l’interconnexion des sites.
6. Travailler en collaboration avec l'équipe d'ingénieurs support pour l’escalade et la résolution des problématiques complexes.

Technical skills

7. Systèmes : Windows Server (2008 à 2019), Windows 10, VMWARE, AHV
8. Messagerie & outils : Outlook, Zimbra, Office, Google Workspace
9. Réseaux : Fibre, brassage, switch, routage LAN, firewalling
10. Services : Active Directory, DHCP/DNS
11. ToIP : Asterisk, Xivo

Soft skills

12. Excellente capacité d'analyse et sens du service
13. Aisance relationnelle et esprit d’équipe
14. Capacité à gérer plusieurs incidents en parallèle avec rigueur et organisation

NOS AVANTAGES

15. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
16. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
17. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
18. Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
19. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
20. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
21. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
22. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
23. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
24. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
25. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
26. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
27. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
28. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
29. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.