Description du poste :
En postulant à cette offre vous aurez l'opportunité de rejoindre un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 310 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de leurs actions et de leurs comportements.
Le siège du groupe est situé à Strasbourg, dans des locaux modernes et accueillants. Près de 180 collaborateurs y travaillent dans une ambiance dynamique et familiale.
Dans le cadre de leur croissance, ils recherchent un/une Chef(fe) de projet CRO F/H pour intégrer le pôle Webmarketing.
Vos missions si vous les acceptez :
- Elaborer et piloter toute la stratégie CRO
- Effectuer des audits CRO en analysant les données de navigation pour comprendre les comportements et les points de friction qui affectent les conversions (via Clarity, Google Analytics, ABtasty, Mr Suricate,etc..)
- Elaborer une roadmap d'expérimentation et mise en place : AB tests, tests multivariés
- Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de personnalisation de contenu on-site pour offrir une expérience utilisateur plus pertinente
- Elaborer un reporting sur les performances CRO des sites
- Proposer des parcours optimisés lors de refonte ou création de site web
- S'assurer que les parcours soient fonctionnels et qu'il n'y ait pas de bugs sur les sites
- Être en veille sur les meilleures pratiques UI/UX.
Description du profil :
Et vous ?***Solides compétences analytiques et stratégiques.
* Expérience significative d'au moins 5 ans sur des missions similaires, de préférence dans un environnement technique exigeant.
* Maîtrise des principes UX/UI et des outils de maquettage comme Figma.
* Capacité à utiliser les codes HTML, CSS et JavaScript.
* Esprit analytique et rigueur pour interpréter des résultats et statistiques.
* Maîtrise des outils collaboratifs et capacité à travailler en équipe.
* Avoir gérer des projets CRO, tant sur la partie stratégique / suivi / reporting, que sur la partie opérationnelle (mise en place d'AB Test, suivi de parcours utilisateurs, analyse des résultats, propositions de modification)
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