Responsable e-commerce (h/f)

Créée en 2010, Zoomalia est devenu en moins de 15 ans le leader français de l'animalerie sur le web avec 39 magasins en France à ce jour.

Chaque jour, nous cultivons notre expertise dans le commerce et la connaissance du besoin de nos clients pour leur offrir l'expérience la plus enrichissante au service du lien indéfectible qui les unit à leurs animaux. Notre réussite repose sur notre capacité à innover et à optimiser constamment nos opérations, notamment en développant des outils de logistique à la pointe de la technologie qui répondent aux défis spécifiques du e-commerce tout en privilégiant le bien-être animal.

Aujourd'hui, Zoomalia, c'est :

- Plus de 30 000 références en alimentation, équipements ou accessoires
- 39 magasins en France
- 12 marques exclusives
- 300 collaborateurs
- une présence dans 17 pays européens

Chaque jour, nos collaborateurs s'engagent pour proposer une expérience client unique et favoriser la relation Homme-Animal.

Rejoignez notre service catalogue à Saint-Geours-de-Maremne en CDI en tant que Responsable E-commerce (H/F).

Vos missions :

Développement commercial et performance web :
- Développer le chiffre d'affaires et la notoriété de Zoomalia.com
- Garantir la compétitivité : stratégie de prix, suivi des marges, analyse marché
- Mettre en œuvre les leviers d'optimisation pour atteindre les objectifs de performance

Gestion offre et catalogue :
- Piloter les mises à jour du catalogue : ajouts, classement, corrections
- Contribuer à la stratégie d'achat : sélection produits, négociation fournisseurs, documentation catalogue
- Organiser le lancement des produits de marque distributeur

Stock, logistique et stratégie omnicanal :
- Optimiser les achats, le stock, réduire les coûts et améliorer la disponibilité produit
- Mettre en place des prévisions de vente, gérer les fins de vie produits et les opérations de déstockage
- Collaborer avec les services et les équipes magasin pour une stratégie omnicanale cohérente

Animation commerciale et e-merchandising :
- Définir et déployer la stratégie d'animation commerciale : temps forts, promotions, nouveautés, priorités commerciales
- Travailler en collaboration avec les équipes communication, marketing, acquisition et SEO pour assurer la cohérence des actions

Management et animation d'équipe :
- Encadrer, faire monter en compétences et organiser le travail de l'équipe catalogue
- Planifier les projets, suivre les performances, animer les rituels managériaux (briefs, entretiens, suivis)

Profil recherché :
- Tempérament commercial affirmé doublé de solides connaissances en gestion (CA, marges, rentabilité, TVA)
- Adaptabilité, organisation et sens du résultat
- Capacité à manager, fédérer une équipe et à travailler en transversalité
- Anglais et espagnol (Atout)
- Culture Web et enjeux digitaux
- Une expérience significative en e-commerce et gestion de catalogue

Contrat et avantages :
- CDI statut cadre
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération : fixe et variable
- Prime annuelle (après 18 mois), prime de participation, CE, réductions produits (jusqu'à -30%)

Dans le cadre de sa politique diversité, Zoomalia étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.