Account manager vente evénement

À propos de nous

Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.
Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.
Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.


Mission

En tant que Account Manager, vous serez garant(e) du bon déroulé de chaque opération de vente dans notre showroom parisien en lien direct avec la marque. Véritable ambassadeur(drice) d’Arlettie, vous veillerez à satisfaire nos clients (marques et visiteurs) chaque jour.



A ce titre, vous serez en charge de :

L’organisation de la vente en coordination avec la marque :

* Définition marketing des invitations à réaliser suivant le découpage des fichiers clients

* Analyse de l’offre produits

* Étude du positionnement prix et des segmentations produits

* Définition du zoning et du merchandising de l’offre

* Définition des objectifs de vente (taux de transformation et CA), en coordination avec la direction

* Brief des équipes de vente



Le suivi et le pilotage de la vente :

* Contrôle de la bonne tenue de l’opération (zoning, merchandising, staff…)

* Suivi d'heure en heure des paramètres clés de la vente et écart d'objectifs (CA, visitorat, panier moyen, écoulement, marge)

* Mise en place de correctifs en temps réel après analyse des indicateurs de vente en accord avec la marque

* Proposition d’actions marketing pour optimisation des taux de transformation et du CA

* Reporting quotidien à la marque



L’analyse des indicateurs et le reporting de la vente :

* Reporting des statistiques détaillées de vente à la marque

* Compte d'exploitation de la vente

* Bilan marketing de la vente

* Définition des axes d'amélioration

* Proposition d’une nouvelle opération (date de l’événement, format, lieu, taux de commissionnement)


Profil

Issu(e) d'une Grande Ecole de Commerce, vous possédez au minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans les achats et/ou gestion de collections.

Véritable entrepreneur, vous serez responsable du résultat d’exploitation de chaque vente et de la tenue de votre budget. Vous saurez piloter l’organisation de la vente dans son ensemble (marketing, logistique, humain…) en maîtrisant les urgences propres à l’événementiel.

Souriant(e), dynamique, enthousiaste, persévérant(e), vous êtes soucieux(se) d’offrir un service de qualité à chaque étape de la vente.

Vous êtes passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe et possédez une véritable sensibilité produit.

Vous vous distinguez par votre grande rigueur professionnelle et vos excellentes qualités de communication (aussi bien écrites qu’orales).



Un très bon niveau en anglais est exigé pour ce poste.