Rattaché/e à la Responsable Magasin, vous assurez les missions suivantes :
Votre principale mission sera d'assurer les activités d'organisation et de gestion des flux du magasin contribuant à la commercialisation des pièces de rechange et accessoires (PRA).
* Traiter les réclamations et les litiges clients
* S'assurer de la bonne gestion des flux et des stocks PRA
* Suivre l'activité : tableaux de bords, mises en œuvre d'actions correctives et préventives, organisation des inventaires, inventaires tournant.
* Fidéliser la clientèle et s'assurer du respect des délais annoncés aux clients
* Assurer le suivi des pièces commandées par le client
* Assurer le suivi des différés
* Gérer les entrées de stock
* Etablir les avoir et les factures
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