Receptionniste tournant h/f

Bonjour à tous les passionné(e)s de l'excellence dans l'hospitalité !

Vous rêvez de rejoindre le monde prestigieux de l'hôtellerie de luxe ? Chez One Success, nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour occuper des missions d'intérim de réceptionniste tournant H/F dans les magnifiques hôtels de Marseille.

Si vous êtes passionné(e) par le domaine de l'accueil et du service clientèle et que vous avez une expérience significative dans l'industrie hôtelière, alors cette opportunité est pour vous !

En tant que réceptionniste tournant, vous aurez la chance de travailler dans des établissements prestigieux (hôtels 4 et 5*, boutiques hôtels et palaces) où l'excellence est la norme.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une expérience chaleureuse et un service attentionné et personnalisé dans un cadre luxueux et raffiné.



Voici un aperçu des responsabilités qui vous attendent :

* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,

* Renseigner les clients sur les activités ou restaurants aux alentours. Vous veillerez au bon dérouleur de leur séjour,

* Effectuer leur Check In et Check Out via les logiciels Opera ou Medialog,

* Gérer les appels téléphoniques entrants,

* Gérer les réservations et demandes de renseignements de la clientèle,

* Effectuer l'attribution des chambres selon les disponibilités et les réservations clients,

* Assurer la comptabilité de la réception (encaissement des règlements,

* Maintenir un environnement de travail propre et ordonné,

* Vous communiquerez à vos responsables toutes anomalies ayant eu lieu sur votre shift.