Hôte de caisse h/f

A propos de l'entreprise :

Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris, accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.
Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les territoires incarnée par nos collaborateurs au quotidien et conjuguée à une expertise grandie de partages d'expériences avec nos clients.

A propos du poste :

Notre agence Optineris recrute pour l'un de ses clients un(e) Hôte(sse) de Caisse Expérimenté(e).
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et polyvalent(e) pour intégrer une équipe en magasin. Vos missions seront variées et cruciales pour assurer une expérience client optimale.
Description des missions et responsabilités :
- Gestion de la caisse : vous serez responsable de l'ouverture et de la fermeture de caisse, du scan des produits, de la vérification et de l'encaissement des transactions, tout en veillant à un service rapide et efficace.
- Relation client : vous accueillez les clients avec courtoisie, répondez aux questions, guidez et conseillez selon leurs besoins.
- Gestion des reprises et retours : vous traitez les reprises et échanges de produits en respectant la politique du magasin, tout en gardant à l'esprit la satisfaction des clients.
- Facturation : vous établissez des factures précises pour les clients, assurez une tenue rigoureuse des comptes et garantissez le respect des procédures en place.
- Gestion des litiges clients : vous êtes capable de résoudre les conflits de manière professionnelle et diplomate, en collaboration avec votre responsable si nécessaire.


Date de démarage : dès que possible à compter du 20/04
Taux horaire : 12.50 à 13.50 selon exprience
Permis et véhicule souhaité

Profil recherché :

Compétences techniques et savoir-être attendus :
- Expérience avérée en magasin, en tant qu'hôte(sse) de caisse ou équivalent, avec une excellente compréhension des opérations de caisse.
- Capacité à travailler tout en maintenant un haut niveau de service à la clientèle.
- Vous êtes à l'aise pour interagir avec un large éventail de clients et êtes capable d'adapter votre discours en fonction de la situation.
- Sens de l'organisation et rigueur : vous savez gérer plusieurs tâches simultanément sans compromettre la qualité de votre travail.
- Esprit d'équipe : vous collaborez efficacement avec vos collègues pour assurer un fonctionnement fluide du magasin.


Informations supplémentaires :
Travailler avec nous, c'est bénéficier du taux horaire fixe avec les avantages liés à l'intérim tels que 10% de fin de mission et 10% de congés payés. Vous accédez également aux prime collectives, CET 6%, et avez accès rapide aux acomptes. De plus, vous bénéficiez de formations qualifiantes et d'aides sociales du FASTT.
Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, Optineris étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.