Vos missions en quelques mots Embellir, faire rayonner, améliorer la qualité de vie, faciliter les déplacements, bâtir un territoire tourné vers l’avenir, tel est le sens de l’action menée au quotidien par nos agents. Transports, travaux, emploi… l’Agglo Cannes Lérins relève les grands défis pour développer de façon harmonieuse le bassin de vie cannois avec pour seule finalité l’efficacité au service des habitants. Dans ce cadre vous devrez : * Rédiger des réponses aux courriers des usagers de la Collecte de l'ensemble des 5 communes de la CACPL ; * Analyser, rédiger et réaliser le suivi des doléances ; * Réceptionner et gérer des appels téléphoniques en l'absence de la standardiste. Profil recherché Savoir-faire : * Saisir des documents de formes et de contenus divers ; * Elaborer et renseigner un tableau de bord ; * Classer et archiver des documents ; * Qualité rédactionnelle et capacité de synthèse ; * S'exprimer clairement et reformuler les demandes. Savoirs : * Organisation et fonctionnement d'un EPCI ; * Techniques et outils de communication ; * Techniques de secrétariat et de classement de documents ; * Tableaux de bord et outils de planification et de suivi. Savoir être : * Disponibilité et réactivité ; * Esprit de synthèse et devoir de réserve professionnelle ; * Organisation et rigueur.
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