Gémo est une Entreprise familiale française, filiale du Groupe Eram. Nos 3900 collaborateurs sont engagés sur le chemin d'une mode plus responsable, accessible à tout.e.s. Notre mission, notre passion et notre savoir-faire est de concevoir et de distribuer des chaussures et vêtements pour habiller toute la famille à chaque moment de la vie. Grâce à un réseau omnicanal de plus de 440 magasins en France et à l'international et un e-shop gémo.fr, nos clients disposent aujourd'hui d'un large éventail de possibilités de shopping. Notre ambition, notre projet d'Entreprise: être une enseigne où le client est (vraiment) roi ! Prêt.e à embarquer ?
Description de la mission
Vous savez qu'il faut 120 étapes pour créer une chaussure, 5 à la fabrication d'un vêtement et seulement 4 pour nous rejoindre !
1) Vous nous faites parvenir votre CV
2) Nous échangeons ensemble lors d'un entretien téléphonique
3) Vous rencontrez votre futur manager
4) Vous intégrez votre nouvelle famille
Chez Gémo être conseiller-e de mode c'est avant tout le sourire et être ambassadeur de notre marque. Vous êtes le premier à transmettre votre passion de la mode (de nos vêtements et de nos chaussures) à nos clients. Vous êtes au plus proche d'eux et c'est pour cela que nous avons à cœur de vous faire grandir au sein de notre entreprise familiale française. Nous sommes convaincus que c'est par la force du collectif que nous avancerons le mieux.
Vous serez un-e acteur-rice essentiel-le de GEMO, voici le catalogue de vos missions :
#Accueillir chaleureusement nos clients en tout simplicité
#Faciliter au mieux son expérience shopping et répondre à ses attentes, ses envies et ses besoins
#Réceptionner et valoriser nos belles collections
#Mettre en avant celles-ci tout au long du parcours magasin pour enchanter nos clients
#Participer au déploiement des nouvelles offres Gémo orientées confort d'achat et satisfaction client : Click and collect, Drive
#Donner à nos clients l'envie de revenir !
Ce poste est à pourvoir sur la ville d'EPAGNY-METZ-TESSY
Vous avez le sens de l'accueil et du service client. Vous le placez au centre de vos préoccupations.
Et en plus de cela, pour vous, sourire et joie de vivre sont des atouts indispensables pour un accompagnement client réussi, alors créons ensemble une mode qui pense à tout.e.s.
Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination tous les candidats à compétences égales. De la diversité naît la richesse.
Ensemble, soyons fiers de nos collections et rendons nos clients heureux !
Prêt-à-partager votre joie de vivre ?
Poste CDI 35H à pourvoir immédiatement
Primes mensuelles et trimestrielles. Tickets restaurant. CE
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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