Gestionnaire sinistre h/f

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire sinistres H/F pour un groupe d'action logement à Nice.

Rattaché(e) au Service Sinistres, vous serez chargé(e) de la gestion des sinistres multirisques et dommage-ouvrages du patrimoine immobilier, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Missions principales :

Ouvrir, suivre, instruire et gérer au quotidien les sinistres du patrimoine immobilier : constituer les dossiers avec les informations transmises par le Service Gestion Locative et les locataires, si nécessaire.

Lancer les investigations et ordres de travaux nécessaires aux réparations, ainsi que les demandes de devis.

Assister aux expertises et défendre les intérêts de la société.

Déterminer si un sinistre doit être déclaré ou non en fonction de critères objectifs.

Gérer le suivi administratif des dossiers conformément à la réglementation en vigueur.

Veiller au bon déroulement des travaux et au remboursement des compagnies d'assurance.

Initier des mesures conservatoires lorsque nécessaire et contester les refus de prise en charge injustifiés.

Déclarer les sinistres auprès des compagnies d'assurances, en particulier ceux relevant de la Garantie Biennale ou de la Dommage-Ouvrage.

Assurer l'interface avec les différents intermédiaires : assureurs, experts, entreprises, avocats, locataires, et personnel de proximité.

Suivre les encaissements « assureur » en collaboration avec le Service Comptabilité.

Assurer la transversalité entre le Service Patrimoine/Technique et le Service Gestion Locative.

Tenir à jour les indicateurs liés à l'activité sinistre.