CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fourniture, l'installation et la maintenance de solutions de fermeture et de contrôle d'accès, située dans les Yvelines (78), un Secrétaire administratif (H/F). Vous évoluerez dans un environnement où votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre sens du service client contribueront directement au bon déroulement de l'activité et à la satisfaction des clients. À ce titre, vous intégrerez l'équipe administrative et interviendrez sur les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et le premier niveau de contact auprès des clients et des partenaires fournisseurs.
- Organiser, suivre et optimiser, en lien avec le responsable technique, le planning des interventions SAV liées aux systèmes de contrôle d'accès et d'interphonie, à l'aide d'un outil de planification dédié.
- Participer aux opérations de gestion et de paramétrage des badges de contrôle d'accès, notamment sur les solutions Intratone et URMET, incluant la mise à jour et la fiabilité des bases de données associées.
- Prendre part aux différentes tâches administratives transverses du service, en fonction des besoins et des priorités opérationnelles.
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