Pilote d'activité télécom (f/h)

Pilote d'activité Télécom (F/H) - Toulouse

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Nous recherchons pour notre agence de Toulouse un Pilote d'activité Télécom (F/H). Il sera en charge de la gestion du déploiement télécom, afin d'assurer la production et l'installation des lignes télécom. Le poste implique de piloter les projets en distanciel et en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation de la ligne sur site.

Les missions principales :

* Prendre en charge les demandes et contacter les sites, partenaires et prestataires.
* Organiser le déploiement selon les procédures internes et celles des opérateurs.
* Suivre les dossiers en respectant les plannings et délais impartis.
* Planifier les interventions sur site.
* Assurer la communication auprès des sites, des équipes et des prestataires tout au long du projet.
* Apporter un support technique aux techniciens sur site lors des installations.
* Mettre à jour la documentation et les procédures si nécessaire.
* Communiquer l'avancement des projets aux différents interlocuteurs.
* Finaliser les dossiers et comptes rendus à la clôture des projets.

Technical skills

* Expérience d'au moins 1 an en déploiement fibre.
* Connaissance des processus de déploiement télécom et des pratiques des opérateurs.
* Maîtrise de la planification d'interventions et du suivi de projets.
* Bonne connaissance des outils bureautiques et de suivi documentaire.



Soft skills

* Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
* Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des plannings.
* Bonne communication avec différents interlocuteurs (prestataires, équipes internes).
* Réactivité et capacité à résoudre rapidement les problèmes sur le terrain.
* Esprit d'analyse et de synthèse pour assurer un reporting clair et précis.