Manda est une agence innovante qui révolutionne les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.
Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service tout au long de la vie des logements.
Nous gérons TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux, dépannages quotidiens, rénovation énergétique, etc.
Nos équipes assurent une gestion transparente et impeccable des biens, garantissant aux propriétaires la tranquillité d'esprit.
Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie. Nous sommes “l’agence 360°”, accompagnant nos clients dans tous leurs projets immobiliers.
Le poste : Gestionnaire Back Office (BO)
En tant que Gestionnaire Back Office, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre activité.
Rattaché(e) à un team leader dans une squad de 4 gestionnaires de copropriétés, vous êtes un pilier de la relation client et de la coordination avec nos prestataires.
Vos missions principales :
1. Gérer les appels, courriels et demandes des copropriétaires avec réactivité et empathie
2. Suivre les interventions techniques et relancer les prestataires
3. Mettre à jour les dossiers administratifs des immeubles
4. Veiller au bon traitement des factures prestataires et assurer leur suivi administratif
5. Assurer un lien fluide entre copropriétaires, fournisseurs et gestionnaires
Ce que nous recherchons :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez le contact humain ? Parfait !
Votre profil :
* Une première expérience dans l’immobilier, la gestion ou l’assistanat est un vrai plus
* Vous êtes à l’aise avec les outils numériques
* Vous savez jongler entre les priorités
* Vous aimez travailler en équipe, dans une ambiance professionnelle mais détendue
Déroulement des entretiens :
Notre process se déroule généralement sur deux semaines :
1. Entretien de découverte (30 min) en visio avec Charline, Talent Acquisition Manager chez Manda. Nous parlerons de vous, de votre parcours, de votre motivation et de vos attentes.
2. Entretien manager (1h) avec votre futur manager pour discuter plus en détail des missions.
3. Entretien
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