Le château de la Ballue vous propose d acquérir une très belle expérience dans un environnement d exception et à destination d'une clientèle internationale. Le site touristique est une référence depuis plus de 20 ans dans l univers des jardins patrimoniaux et des chambres au château (5 chambres d hôtes), membre de la chaîne hôtelière Territoria, marque d' Alain Ducasse, groupe Logis de France, château et jardins classés monument historique, label jardin remarquable et qualité tourisme. Sous la responsabilité des propriétaires, le stagiaire sera principalement en charge : - d accueillir et informer les visiteurs aux jardins en assurant l encaissement des entrées et des achats à la boutique, et le fonctionnement du salon de thé, - l'accueil de groupes. - l'accueil et l'aide au bon déroulement des événements culturels saisonniers du site - l'aide à la communication numérique ( gestion des sites web, aide aux réseaux sociaux, mailing) - il peut également être amené à aider à l accueil des hôtes au château et à contribuer à la gestion hotelière. Ces tâches seront encadrées par la propriétaire. - Missions : Missions : le stagiaire travaille en duo avec les salariés du site et/ou les propriétaires. • Accueil des visiteurs et présentation des jardins de La Ballue, Renseignements clients, Vente à la boutique, gestion des stocks. Gestion du salon de thé (prise de commande et service). Accueil et gestion des entrées lors des événements culturels. Missions de communication numérique. • Hôtellerie : selon l expérience : gestion des arrivées (avec visite de la propriété et accompagnement en chambres) et des départs (facturation), accueil téléphonique, prise et gestion des réservations, suivi satisfaction clients, action de communication. - Profil : Idéalement de formation hôtelière, touristique, marketing ou commerciale, maitrise de l anglais (écrit / oral) Autonomie, dynamisme, rigueur, bonne présentation, bon contact client et téléphonique, intérêt pour l art de vivre, le patrimoine et la destination Bretagne. Adaptabilité requise / polyvalence pour ce poste qui mélange plusieurs tâches dans un univers riche au sein d une structure familiale. Le Château de la Ballue vous propose d'acquérir une très belle expérience dans un environnement d'exception, avec de nombreux outils commerciaux mis en place à exploiter. Le site est une référence dans l'univers des jardins patrimoniaux et des chambres au château. Les missions, ainsi que la durée du stage, pourront être adaptées, en fonction du profil du candidat, de ses besoins de formation et de ses précédentes expériences. - Conditions : Les conditions sont définies par le contrat de stage. Horaires : 10h-18h30 à titre indicatif – travail certains week-ends. 2 jours de repos consécutifs. Durée hebdomadaire : 35 heures/semaine. Logement non fourni. Stage rémunéré, quelque soit sa durée (2 à 6 mois) Le château étant situé en campagne, véhicule personnel indispensable Expérience: Débutant accepté. Éducation : Bac3
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