Description du poste :
Rattaché hiérarchiquement aux gérants de l'entité française, vous apportez un soutien technique aux activités commerciales auprès des clients français.Vous êtes également intégré à l'équipe d'ingénieurs d'applications du groupe.
Vos missions sont les suivantes Support avant-vente Conseil sur le choix des produits Formation et assistance aux clients (pour la mise en route des machines, le paramétrage d'un produit, des questions techniques Mobilisation sur des projets complexes En tant qu'expert en applications ou pour résoudre un problème lié à une application
_ Support pour les nouveaux segments de produits : servomoteurs / radars
_ Support à la gestion de projets
_ Service après-vente (aide à la mise en œuvre, RMA Rédaction de devis Participation à des réunions hybrides (responsable commercial avec le client + ingénieur d'application en ligne Remplir les FAQ
- Rédaction de notes d'application
- Participation à des salons virtuels et physiques (démonstration des produits et solutions Participation à des groupes de travail dédiés à l'innovation.
Description du profil Idéalement issu d'une formation supérieure à caractère technique Parler anglais à un niveau professionnel Aisance avec les outils informatiques Expérience réussie dans le support client sur des solutions techniques Expérience en gestion de projets.
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