Responsable de magasin fnac (h/f)

Description du poste
Afin de mieux répondre aux ambitions du groupe, nous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de magasin (H/F).


Vos missions principales sont les suivantes :
- Gérer la gestion opérationnelle et administrative du point de vente.
- Encadrer et motiver l'équipe de vente au quotidien, en veillant à la qualité du service client et au bon déroulement des opérations.
- Assurer la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, réassort, etc.) et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, tout en veillant à offrir un service personnalisé.
- Participer à la mise en œuvre des actions commerciales, promotions et animations en magasin.
- Gérer les tâches administratives courantes, telles que le suivi des ventes, la gestion des plannings et le contrôle des caisses.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la vente (idéalement dans les domaines de la culture, des produits multimédia, des livres ou du high-tech).
- Vous avez une première expérience de management ou de supervision d'équipe.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez à cœur de satisfaire les clients et de transmettre cette exigence à votre équipe.
- Vous êtes passionné(e) par les produits culturels et technologiques et êtes à l'aise avec les outils numériques.
- Vous avez une bonne connaissance des indicateurs de performance commerciale et savez les analyser pour prendre des décisions.
Compétences:
- Analyse et Pilotage des objectifs
- Tenue du point de vente, respect des plans merchandising
- Formation des nouveaux intégrants
- Connaissance des marchés produits Techniques
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
Temps de travail : Temps plein