Qui sont-ils ?
Plus qu’un job, l’UCPA est une aventure humaine. On progresse, on apprend, on partage, on s’entraide.
Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, sa mission est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.
L’UCPA c’est près de 10 000 collaborateurs et plusieurs domaines d’activités (séjours sport et nature pour les jeunes adultes et les familles, colos éducatives pour les enfants et adolescents, management d’espaces de loisirs sportifs, formation aux métiers du sport et de l’animation). Avec 126 implantations en France et plus de 100 métiers, l ’UCPA, est aussi un employeur et un formateur de jeunes : une personne recrutée sur deux a moins de 25 ans.
Tu participes à la mise en place technique et opérationnelle de l’ensemble des procédures “métiers” du centre.
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Assurer le développement commercial et territorial en partageant nos offres
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Accompagner les équipes en transverse (accueil, snack et activité) dans le déploiement opérationnel des événements;
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Assurer la programmation des sports et des événements et gérer le planning de ton équipe en fonction;
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Garantir la qualité de service et l’expérience client dans le cadre budgétaire défini ;
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Animer quotidiennement les clients et prospects sur les réseaux sociaux et mettre en place des event réguliers : tournoi, découverte, etc…en lien avec les services supports ;
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Assurer la qualité des relations et la représentation opérationnelle de l’UCPA avec les différentes parties prenantes et interlocuteurs.
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Apporter ton soutien quotidien sur le terrain en contrôlant la bonne application des process métiers ;
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Être garant de la propreté des espaces et le bon fonctionnement des équipements ;
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Prendre en charge et corriger les problématiques d’exploitation (IT, panne, etc) ;
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Mettre en oeuvre les protocoles en cas d’évacuation, d’accident et incident ;
Profil recherché
De formation Bac +3 minimum, tu disposes d’une expérience professionnelle en gestion d’événements. Tu maîtrises Google Suite et les réseaux sociaux et est reconnu·e pour tes capacités relationnelles et commerciales. En tant que membre de l’équipe de direction, il est demandé une implication et une connaissance de l’ensemble des sujets relatifs à la vie de l’établissement.
Méthodique et organisé·e dans ton travail tu sais prendre en charge et manager une équipe dans un objectif de performance collective au service des clients. Enfin, à l’aise à l’oral comme à l’écrit tu sais faire preuve de patience et d’adaptabilité face à différents interlocuteurs.
Ce poste à pourvoir en CDI courant septembre 2023, est classé en groupe 4 de la CCNS (statut agent de maîtrise au forfait)
Si tu réunis toutes les qualités, compétences et qualifications présentées : REVELE-TOI DANS L’AVENTURE !
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