Le.la Négociateur.trice assure au quotidien les relations avec les clients. Il.elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif aux chargé(e)s de clientèle et responsables d'affaires ainsi qu'aux services internes. Il.elle gère toutes les opérations qui précèdent la mise en production des parcours, accompagnent et suivent les ventes. Il.elle est garant de la conformité (QUALIOPI) des dossiers d'affaires dans le CRM.
Ses missions s'inscrivent dans nos ambitions de croissance constante du Chiffre d'Affaire sur les marchés entreprise.
Celles-ci sont définies afin d'optimiser l'activité du service développement pour une parfaite action commerciale de conquête et de fidélisation.
Votre formation sera dispensée par l'Afpa Digital grâce à nos formations 100% à distance.
Le Titre Professionnel dispensé est « Négociateur.trice Technico-Commercial » de niveau 5.
Durée : 1 an
Rythme : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en centre de formation
Début de la formation : 28/09/2026
Date de recrutement : Rentrée 2026
Vos missions :
Élaboration d'une stratégie de prospection et mise en oeuvre
Veille commerciale
Conception et organisation du plan d'actions commerciales
Prospection d'un secteur défini; analyse des performances, élaboration et mise en oeuvre des actions correctives
Négociation d'une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Représentation de l'entreprise et valorisation de son image
Conception d'une proposition technique et commerciale
Négociation d'une solution technique et commerciale
Réalisation du bilan, ajustement de son activité commerciale ; optimisation de la gestion de la relation client
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