Au sein de notre entreprise, leader sur le marché des portes industrielles, nous recherchons notre nouveau Attaché Technico-Commercial sédentaire (H/F) pour rejoindre notre équipe de 12 commerciaux sédentaires. Missions : Réceptionner et analyser les demandes des clients et prospects Recevoir les appels des clients et gérer les demandes formulées par mail ou tout autre canal Identifier les conditions contractuelles et si nécessaire diriger le client vers le bon interlocuteur Analyser la situation (urgence, produit, conditions) Recueillir l'ensemble des informations nécessaires : contrat, produit, marque, n° de référence, environnement, Faire un premier niveau d'analyse de la situation Etablir les devis, les commandes et en suivre la transformation Etablir le devis et obtenir la validation du client ou prospect Dès validation, saisir la commande dans le logiciel interne et suivant les normes et procédures dédiés Suivre la livraison de la commande auprès du client Mettre en oeuvre les process de contrôle de la satisfaction des clients Relancer l'ensemble des devis et proposer les produits corollaires. - CDI - Statut ETAM - 37H30 - salaire à négocier selon profil - Carte resto : 25 euros / jour - Possibilité de télétravailler 1 jour / semaine
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