Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé(e) à Bourg-en-Bresse à partir du 1er mars. Vos principales responsabilités : - Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente) - Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages - Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent - Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement, - Traitement d'appels sortants (gestion de listing) - Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google. Salaire : 23 180 EUROS ANNUELS BRUTS
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