Responsable de boutique rétail h/f

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des opportunités en CDI.
L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Description du poste

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du commerce de détail, un Responsable de Boutique Rétail à Toulouse (31000) en CDI. Le poste requiert une expérience confirmée dans la tenue d'une boutique. Il s'agit d'un poste d'agent de maîtrise.

Les missions confiées sont les suivantes :

- Piloter l'animation du point de vente, sous la supervision du Responsable Régional de Boutique.
- Être garant de la bonne tenue des SAV et de la gestion auprès des clients
- Être garant de la bonne gestion des litiges clients
- Veiller à favoriser les ventes additionnelles
- Être garant des valeurs et de l'éthique de l'entreprise
- Piloter la réalisation du merchandising (selon les indications du siège social), le réassort et le réapprovisionnement de la boutique (produits et fournitures)
- Piloter et participer aux inventaires, et justifier les écarts s'ils existent
- Piloter la gestion administrative de la Boutique, sous la supervision du Directeur Commercial France :
- Effectuer le suivi de la comptabilité du point de vente
- Veiller à la bonne gestion du planning de la boutique
- Piloter le management de l'équipe de vente, sous la supervision du Responsable Régional de Boutique :
- Recrutement des équipes au sein de la boutique, formation de nos nouveaux collaborateurs en boutique
- Gérer les plannings et la répartition des tâches.
- Être garant de la validation des congés payés / absences de son équipe, afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique
- Piloter la validation périodique des compétences et aspirations professionnelles de l'équipe de vente dans le cadre de la tenue des entretiens annuels d'évaluation.

- Responsable de boutique confirmé H/F, disposant d'une solide expérience dans la gestion d'équipe et le pilotage opérationnel d'un point de vente.
- Compétences dans l'encadrement de l'équipe et la gestion quotidienne de la boutique (ouverture/fermeture, suivi des indicateurs, gestion des stocks).
- Qualités requises :
- Rigoureux(se), enthousiaste, rempli(e) d'énergie
- Aime le contact et doté(e) d'un excellent relationnel
- Capacité d'écoute et réactivité.

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 2 à 5 ans