La Croix-Rouge française, association reconnue d'utilité publique, est présente sur l'ensemble du territoire avec plus de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social et éducatif. Elle emploie plus de 18 000 salariés et couvre une large palette de métiers dans les domaines de la santé, de la formation, de l'accompagnement social, de l'hébergement d'urgence, etc.
La Croix-Rouge française à La Réunion agit au plus près des populations en situation de précarité, en déployant des dispositifs adaptés pour répondre aux enjeux sociaux et sanitaires du territoire.
Le Pôle Lutte contre les exclusions oeuvre pour une prise en charge globale et innovante des personnes les plus vulnérables. Il regroupe plusieurs dispositifs :
Les Lits Halte Soins Santé (LHSS), qui accueillent temporairement des personnes sans domicile nécessitant des soins,
Les Appartements de Coordination Thérapeutique (ACT), qui permettent un accompagnement médico-psycho-social des personnes atteintes de pathologies chroniques,
L'Équipe Mobile Santé et Accès aux Soins des Personnes en situation de Précarité (EMSAP), qui assure un repérage actif, un diagnostic social et un accompagnement vers les soins.
L'Assistante-Secrétaire contribue au bon fonctionnement administratif des établissements Flex Ouest (LHSS - ACT) en étant formée aux outils et procédures en vigueur, notamment le logiciel Ogirys. Missions & activités principales
1) ASSURER LE SUIVI ADMINISTRATIF ET LE SECRÉTARIAT
- Assurer l'accueil téléphonique et électronique avec les partenaires, fournisseurs, résidents.
- Saisir, rédiger et mettre en forme des documents (courriers, notes, rapports, compte rendu de réunion).
- Effectuer la saisie des informations et le suivi des dossiers sur le logiciel Ogirys, avec un accompagnement progressif dans sa prise en main.
- Suivre les commandes : bons de commande, devis, factures.
- Gérer l'archivage (papier et numérique) des documents administratifs et comptables.
- Participer à la gestion des caisses de fonctionnement, et assurer le suivi des pièces justificatives.
- Réaliser le suivi des distributions (chèques de service, matériel, etc.) en lien avec la responsable.
- Contribuer à la mise à jour des outils de suivi administratifs en lien avec les autres secrétaires du pôle.
- Assurer le relai avec les services supports et la responsable de service.
2) PARTICIPER À LA VIE D'ÉQUIPE ET AU SUIVI PLURIDISCIPLINAIRE
- Participer aux réunions de service et assurer la transmission des informations utiles.
- Contribuer à la transmission des éléments nécessaires à la coordination autour des résidents.
- Utiliser les outils internes pour le suivi quantitatif et qualitatif des personnes hébergées.
3) DÉMARCHE QUALITÉ ET APPRENTISSAGE DES PROCÉDURES INTERNES
- Appliquer les procédures en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité.
- Déclarer les événements indésirables selon les protocoles établis.
- Se former aux outils et procédures internes, notamment Ogirys
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