Ingénieur production - système et réseaux microsoft h/f

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Nous recherchons un Ingénieurde Production H/F pour renforcer l'équipe de notre client dans la gestion des solutions et produits Microsoft. Ce poste est une opportunité de contribuer à la gestion et à l'amélioration continue de solutions techniques à grande échelle, dans un environnement dynamique et innovant.
Poste basé à Champagne-au-Mont-d'Or : 3 jours sur site client / 2 jours de TT (non négociable).

Missions principales :
- Assurer le contrôle du bon fonctionnement des solutions et produits, avec une approche proactive.
- Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents, tout en gérant les problèmes et les risques associés.
- Maintenir en condition opérationnelle les solutions/produits, en gérant l'obsolescence, la sécurité et les mises à jour nécessaires.
- Déployer des solutions de monitoring et des indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, et intégrer l'intelligence artificielle.
- Piloter le plan d'amélioration continue et coordonner les travaux liés à la backlog (cadrage, objectifs, enjeux, livrables, planning, risques).
- Animer la relation avec notre partenaire, en priorisant les tâches et en suivant les rituels opérationnels.
- Maîtriser les impacts des changements sur les postes de travail, en prenant en compte les usages spécifiques.

Compétences requises :
- Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Platform, Viva, SCCM).
- Expérience significative dans la gestion de solutions collaboratives, dans un contexte grand compte et avec un gros volume de postes de travail.
- Gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, tablettes et smartphones (Windows, Android, Apple).
- Anglais confirmé, à l'oral et à l'écrit.