Vos missions Sous le contrôle de la Responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :
Accueillir, renseigner, conseiller et servir la clientèle par téléphone ou dans l'agence
Satisfaire les exigences commerciales des clients
Traiter les réservations, établir les contrats de location, éditer les devis, procéder à la facturation et à l'encaissement
Établir un état contradictoire au départ ainsi que procéder à la mise en main des véhicules spécifiques
Établir les états retour en respectant les procédures internes
Suivre et enregistrer les sinistres sur le système de gestion interne
Participer à l'évolution du chiffre d'affaires de l'agence ainsi qu'à l'accroissement de sa marge (contrôle des remises commerciales, vente des produits additionnels, etc.)
Suivre la facturation, le classement et l'archivage
Suivre la balance âgée et envoyer les relances aux clients
Effectuer la livraison et la récupération des véhicules chez les clients
Assurer la préparation intérieure et extérieure des véhicules avant location
Pourquoi rejoindre Locaway ? Une agence neuve au cœur de Montpellier
Un cadre de travail agréable et convivial
Des missions variées qui allient contact client, gestion et mobilitéVous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et vous avez le sens du commerce. Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautiques standards et faites preuve d'initiative.
Vous êtes titulaire du permis de conduire (B) et du permis BE (apprécié)
Des connaissances dans le milieu de l'automobile seraient appréciées.
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