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Intitulé du poste
Conseiller commercial F/H
Contrat
CDI
Télétravail
Hybride
Description de la mission
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Le poste consiste à:
* Gérer un portefeuille de clients,
* Maintenir et développer le chiffre d'affaires par le biais de ventes additionnelles, et assurer la fidélisation de la relation client.
* Vous serez responsable de l'analyse des besoins des clients et de la proposition de solutions adaptées, tout en collaborant avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
Votre nouvel environnement
* Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) pour suivre et analyser les interactions avec les clients.
* Aptitude à établir et maintenir des relations solides avec les clients pour assurer leur fidélité à long terme
Nous vous accompagnons
Chez Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l’expérience formation des Docapostiers
Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.
Localisation du poste
Ile-de-France, Val de Marne (94)
Lieu
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. requis
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
IVRY SUR SEINE
Critères candidat
Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe (non bloquant si expérience préalable)
Expérience préalable dans un rôle similaire est un atout.
SAVOIR ETRE:
Excellentes compétences en communication et en négociation. Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.
Expérience en gestion de la relation client. Maintenir un taux de satisfaction client élevé
Capacité à s'adapter dans des environnements en constante évolution et en pleine croissance.
Capacité à analyser les données de vente et à identifier les tendances. L'objectif est d'augmenter le chiffre d'affaires du portefeuille de clients de X% par an.
Référence
2025-5699D
Entité qui recrute
AR24
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Sales and Business Development
* Industries
IT Services and IT Consulting
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