Notre client, entreprise industrielle spécialisée dans des produits techniques à forte exigence qualité, recherche un Chargé Qualité dans le cadre d'une création de poste.
Rattaché au service qualité, vous intervenez en transverse sur le suivi des matières, la gestion des réclamations et le support aux activités liées aux fournisseurs et aux projets techniques.
À ce titre, vos missions s'articulent autour des axes ci-dessous :
Suivi qualité matières :
* Assurer le déploiement et la mise à jour du plan de surveillance matières en lien avec le laboratoire interne
* Participer à l'analyse des rapports fournisseurs et à la gestion des référentiels matières
* Garantir la fluidité du traitement des soumissions matières fournisseurs
* Collaborer étroitement avec le laboratoire interne
Gestion des réclamations :
* Gérer les réclamations clients avec un objectif de traitement sous 48h
* Analyser les non-conformités et coordonner les actions correctives
* Assurer le suivi des réclamations fournisseurs en lien avec les différents services internes
Suivi fournisseurs :
* Assurer la collecte, le suivi et l'archivage des documents fournisseurs
* Effectuer les relances nécessaires et garantir la conformité documentaire
Support aux activités projets et administratives :
* Accompagner le responsable de service dans diverses tâches administratives
* Participer au suivi des plateformes d'appels d'offres
* Contribuer à la préparation des dossiers de candidature
* Veiller à la disponibilité et à la validité des documents requis pour les réponses aux appels d'offres
Environnement & responsabilités :
* Appliquer les règles qualité, sécurité, environnement et conformité de l'entreprise
* Participer activement à l'amélioration continue
* Remonter toute problématique impactant l'éthique ou le bon fonctionnement de l'activité
Profil recherché :
* Formation Bac +2
* Première expérience en environnement industriel (idéalement textile ou habillement)
* Bonne capacité d'analyse et de gestion des priorités
* Rigueur, organisation et sens du service
* Aisance relationnelle et travail en équipe transverse
* Maîtrise des outils bureautiques
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
* Structure reconnue dans son secteur, en pleine évolution
* Environnement technique et collaboratif
* Missions polyvalentes avec forte interaction interne et externe
N'hésitez pas à postuler pour en savoir davantage !
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