Responsable agence

DMAX Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France

DMAX Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France

Rejoignez DMAX, le spécialiste du déménagement premium depuis 2006 !

Avec plus de 400 collaborateurs, 23 agences, un chiffre d’affaires de 50 M€, et 250 véhicules déployés sur tout le territoire, DMAX s’est imposé comme un acteur incontournable du déménagement et du transfert à forte valeur ajoutée : sièges sociaux, sites industriels, établissements de santé, particuliers, garde-meubles, aménagements tertiaires… DMAX offre à ses clients des prestations sur mesure, grâce à : des équipes expérimentées, des méthodologies rigoureuses, des solutions innovantes (D-Box, Speed-Max, D-Pad, Track-Max…) et une exigence de qualité omniprésente. La force de DMAX ? Une capacité à comprendre finement les enjeux de ses clients, à concevoir des solutions fiables et innovantes, et à exécuter avec rigueur et engagement.

Afin de renforcer ses équipes, Es'tête accompagne DMAX dans le recrutement de son/sa :

Responsable d’Agence de Bordeaux (H/F)

Poste basé à Libourne (33)

Rattaché(e) au Directeur Sud-Ouest, vous jouez un rôle clé en assurant le développement des prestations du groupe sur votre périmètre et contribuez au développement de la clientèle du groupe. Environ 80 % de votre activité est orientée BtoB (entreprises, administrations, établissements publics) et 20 % BtoC.

Dans ce cadre vos principales responsabilités sont :

* En relai de la Direction Commerciale, vous assurez les relations commerciales de l’agence :
* Prise en charge et développement du portefeuille clients en vue d’un accroissement du CA de l’agence.
* Ventes des produits, services et prestations ainsi que la mise en œuvre du plan d’action de développement des activités.
* En tant que responsable de l’activité de l’agence, vous gérez l’équipe et coordonnez les diverses actions.
* Vous vous assurez de l’optimisation des moyens mis en place et de la qualité des prestations réalisées en vous assurant de la rentabilité.
* Vous veillez au respect réglementaire des solutions mises en œuvre pour les clients.
* Vous gérez l’agence qui vous est confiée et en assurez la sécurité.

Profil recherché :

De formation Bac +2 minimum, en logistique, commerce, ou management de projet, vous êtes fort d’une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des services (logistique, déménagement, transport etc.). Vous avez le goût du terrain, un esprit de conquête et un sens du service client développé. Vous combinez compétences managériales, commerciales, organisationnelles et faites preuve d’une vision opérationnelle.

* Maîtrise des techniques de vente et négociation / connaissance des procédures d’appel d’offres
* Capacité à gérer un portefeuille clients et à piloter des projets
* Aisance avec les outils digitaux (CRM, Pack Office…)
* Maîtrise de la règlementation du transport
* Lecture de plans et compréhension des contraintes techniques


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