Description de la mission
Nous recherchons un profil d'expert métier pour l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance. En tant qu'expert métier, vous accompagnez les collaborateurs en vérifiant la bonne compréhension et l'utilisation des procédures de traitement, vous devez garantir la productivité et la qualité de service par le suivi et le contrôle de l'activité du plateau. Vous serez sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager,
vos missions seront les suivantes :
- Gestion des contrats d'assurance : Suivi des contrats, suivi des factures des assurés, modifications, et mise à jour des informations.
- Traitement des sinistres : Réception des déclarations, vérification des garanties, suivi des indemnisations.
- Remboursement des frais médicaux : Gestion des demandes de remboursement en complémentaire santé, vérification des justificatifs, calcul des remboursements.
Horaire: arrivée prévue entre 7h30 et 9h15 départ entre 15h15 et 17h
Télétravail en place jusqu'à 3 jours / semaine
Salaire : 21-23K Brut
Nombre de postes à pourvoir
2
Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Socle sociale :
Mutuelle
Prévoyance collective
Œuvres sociales du CSE
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
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