La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.
Mais pas queLa Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin.
La Voie RH recrute pour un de ses clients situé à Grenoble (38) spécialisé dans la vente et l'installation de menuiseries sur mesure, un Assistant Administration des Ventes H/F Directement rattaché(e) au dirigeant de l'entreprise, vous avez en charge le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes clients.
Vous gérez les dossiers clients de la prise de commandes jusqu'au recouvrement des factures.
Vos missions :
- Gérer la relation client (appel, mail, prise de rendez-vous d'intervention) ;
- Enregistrer des commandes ;
- Gérer les plannings d'intervention ;
- Gérer la communication entre les différents intervenants ;
- Finaliser les rapports d'intervention ;
- Établir, envoyer et suivre les factures ;
- Être l'interlocuteur(trice) du cabinet d'expertise-comptable ;
- Traiter les attestations de TVA pour les clients ;
- Gérer les éventuels litiges clients ;
- Établir le reporting mensuel d'activité (Activité, interventions, encaissement).
Accessoirement, vous pouvez être amené(e) à organiser des événements spécifiques (séminaires, salons)
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