En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :
* Accueillir la clientèle internationale haut de gamme et VIP
* Présenter les différents services proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du client : lounge VIP, shopping main libre, accompagnement lors de l’expérience, livraison, Personnal Shopper
* Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat au sein du magasin et optimiser leur temps de shopping
* Effectuer la détaxe pour la clientèle Internationale Hors Europe
* Assurer le suivi clients et la fidélisation à l’aide d’outils
Votre profil :
Première expérience réussie dans le domaine du service ou de l’hôtellerie de luxe
Compétences / Savoir-faire requis :
* Anglais courant, et Chinois, Coréen, Russe, Arabe littéraire ou Portugais
* Superviser une équipe de vente
Qualités recherchées :
* Excellent sens relationnel et du service
* Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante
* Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe
* Goût du challenge et du terrain
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