Technicien(ne) prestations

Description du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en traitant sa demande de prestations à bon escient et dans les délais requis.

Vous serez notamment chargé(e) de :

1. Analyser et instruire les demandes liées au congé supplémentaire de naissance
2. Vérifier la complétude et la conformité des pièces justificatives
3. Calculer et mettre en paiement les prestations dans le respect de la réglementation
4. Assurer le suivi des dossiers et la gestion des anomalies
5. Répondre aux sollicitations des assurés et des employeurs (courrier, téléphone ou outils digitaux)
6. Contribuer à la qualité et à la fiabilité des données dans le système d'information
7. Participer à la montée en charge de cette nouvelle prestation et au partage d'informations au sein de l'équipe.

Profil recherché

Vos compétences

8. Vous faites preuve de rigueur et de capacité d'analyse.
9. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.
10. Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnue(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.
11. Vous avez la capacité à acquérir une législation dense.
12. Vous respectez les règles du secret professionnel.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.

Votre formation

Bac à Bac + 2

Informations complémentaires

Salaire brut : .57 € sur 14 mois

36h par semaine + 3 RTT/an

13. Avantages :
14. Titres restaurant
15. Intéressement
16. Flexibilité des horaires : plages variables de 7h à 9h30 et de 15h30 à 18h30
17. Avantages CSE
18. Complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge pour partie par l'employeur et le CSE
19. Accord forfait mobilité durable (co-voiturage)

Environnement de travail :

Le lieu de travail se situe sur le site de Millau.