Impiegato/a back office

Gruppo NAM Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, seleziona per azienda cliente sita a Treviolo (BG) un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE. La posizione di Impiegato/a Back Office part-time è fondamentale per garantire l'efficienza operativa del nostro reparto vendite di reti e materassi. Lavorando 20 ore settimanali nel pomeriggio, la risorsa contribuirà a mantenere un flusso di lavoro regolare e a supportare il team commerciale, assicurando che gli ordini siano gestiti in modo tempestivo e accurato.

Responsabilità principali:
1. Inserimento degli ordini di vendita nel gestionale aziendale, garantendo precisione e aggiornamento costante dei dati.
2. Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni sui prodotti e assistenza ai clienti.
3. Coordinamento con il team di vendita per verificare la disponibilità dei prodotti e aggiornare lo stato degli ordini.
4. Supporto amministrativo generale, inclusa la gestione della corrispondenza e l'archiviazione documentale.
5. Collaborazione con il reparto logistica per assicurare la corretta spedizione degli ordini.
6. Monitoraggio delle scadenze e delle consegne per garantire la soddisfazione del cliente.
7. Partecipazione a riunioni di team per discutere strategie di miglioramento del servizio clienti.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore commerciale, preferibilmente nella vendita di prodotti per il riposo.
- Competenza nell'uso di software gestionali e pacchetto Office.
- Ottime capacità comunicative e organizzative.
- Conoscenza di base delle tecniche di vendita e assistenza clienti.

Competenze tecniche richieste:
- Utilizzo di software gestionali.
- Conoscenza del pacchetto Office.

Cosa offriamo:
- Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale.

Luogo di lavoro:
Treviolo (BG)

Orario di lavoro: part time 20 ore pomeridiane (15:00 – 19:00) da lunedì a venerdì

Ral: 18000 € - 22000 €

L'IMPIEGATO/A BACK OFFICE svolge un ruolo cruciale nel supporto delle operazioni quotidiane dell'azienda, garantendo che tutte le attività amministrative e di supporto siano gestite in modo efficiente e tempestivo. La giornata tipica include la gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori, l'elaborazione di documenti e report, e l'aggiornamento dei database aziendali. L'impiegato/a collabora strettamente con i colleghi del team e di altri dipartimenti per assicurare un flusso di lavoro fluido e risolvere eventuali problemi operativi. Partecipare a riunioni settimanali per discutere progetti in corso e strategie future è una parte essenziale del ruolo. La capacità di risolvere problemi e prendere decisioni rapide è fondamentale, soprattutto quando si tratta di gestire richieste urgenti o imprevisti. L'impiegato/a utilizza quotidianamente software di gestione aziendale come ERP e CRM, oltre a strumenti di produttività come Microsoft Office. Le sfide comuni includono la gestione di scadenze strette e la necessità di adattarsi a cambiamenti improvvisi nei processi aziendali. Tuttavia, queste sfide offrono anche opportunità di crescita professionale e di acquisizione di nuove competenze, contribuendo in modo significativo al successo dell'azienda.