Premier / première de réception en hôtellerie (h/f)

L'Ibis Styles Parc des expositions cherche à renforcer son équipe.

Nous te proposons un poste de PREMIER / PREMIERE DE REPCEPTION un métier dynamique, enrichissant et polyvalent. Travail en poste, repos semaine et/ou week end.

Tes missions premières seront :

Veiller au bien-être de notre clientèle en offrant un service de qualité
Accueil chaleureux et personnalisé
'Répondre aux différentes demandes des clients, assurer le suivi afin de garantir leurs satisfactions
Dynamiser et valoriser les différentes prestations de l'hôtel
Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité de la marque
Gestion des groupes loisirs
Superviser le personnel de réception
Gestion des débiteurs divers / factures
Répondre aux commentaires clients, gérer les litiges
Renforce par votre présence l'équipe

Mais avant tout, le sourire, la bonne humeur, l'envie de réussir sont les clés de la réussite pour pouvoir mener à bien cette mission.

Alors intéressé(e) ?! Notre équipe est prête à t'accueillir ! Tu n'as plus qu'à cliquer! :-)